返品・交換について

SAI-GEARでは､お客様に安心してお買い物いただけるよう､以下の条件にて返品・交換 を承っております｡

 

1. 不良品・誤配送について

商品の品質には万全を期しておりますが､万が一以下の場合は交換または返金対応をいた します｡

• 商品に破損や不具合がある場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください｡その後､返送方法をご案内いたします｡ なお､これらの場合の 返送料は当社が負担いたします｡

 

2.お客様都合による返品・交換について

誠に恐れ入りますが､お客様都合（サイズ違い・イメージ違い・注文間違いなど）による返品・交換は原則としてお受けしておりません｡あらかじめご了承のうえご注文ください｡

 

3. 返品をお受けできない商品

以下の場合は返品・交換をお受けできません｡

• 商品到着後 7日以上経過した商品
• 使用済みの商品
• お客様のもとで傷や破損が生じた商品
• 付属品やパッケージが欠損している商品

 

4. 返金について

返品商品到着後､状態を確認のうえ返金手続きを行います｡返金はご利用の決済方法に応じて処理されます｡

 

5. お問い合わせ

返品・交換に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは下記までお願いいたします｡

SAI-GEAR（株式会社LIBERTY）
Email：info@sai-gear.jp